Politique de confidentialité
Nous expliquons ici comment nous traitons les données personnelles liées à la planification financière de nouveaux produits pour petites entreprises, dans le respect du RGPD et du droit français.
Introduction et définitions
Donnée personnelle signifie ici toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, comme un nom, une adresse email ou des éléments liés à un projet de nouveau produit. Nous appliquons cette définition pour structurer la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations confiées dans le cadre de nos activités de planification financière pour petites entreprises. Cette politique décrit les traitements mis en œuvre sur le site tiraveluno.sbs et dans le cadre des échanges qui en découlent.
Avant de nous transmettre des informations, il est important de comprendre pourquoi nous les collectons, sur quelle base juridique nous les utilisons et quels sont vos droits. Après cette lecture, vous savez comment nous traitons vos données, avec qui nous pouvons les partager et quelles mesures de sécurité nous appliquons. Nous agissons en tant que responsable de traitement pour les opérations décrites ici et nous structurons nos pratiques en conformité avec le RGPD et le droit français en vigueur.
Comment nous collectons les données
Nous collectons des données lorsque vous naviguez sur le site, lorsque vous remplissez un formulaire, lorsque vous nous contactez directement ou lorsque nous mettons à jour nos dossiers clients. Ces données servent à répondre à vos demandes, à organiser nos missions de planification financière pour nouveaux produits et à améliorer nos contenus. Nous veillons à ne collecter que les informations pertinentes pour ces finalités.
Données que vous fournissez directement
- Données d’identification de base, comme nom, prénom, civilité et fonction dans l’entreprise.
- Coordonnées professionnelles, comme adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
- Informations sur votre entreprise, comme raison sociale, secteur d’activité et taille approximative.
- Détails sur votre projet de nouveau produit et les questions financières associées.
- Préférences de contact et consentements donnés via les formulaires en ligne.
Données collectées automatiquement
- Données techniques de connexion, comme adresse IP abrégée, date, heure et durée de visite.
- Informations sur l’appareil utilisé, comme type de navigateur, système d’exploitation et taille d’écran.
- Données de navigation, comme pages consultées, clics principaux et parcours approximatif sur le site.
- Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité des échanges.
- Cookies de mesure d’audience, activés selon vos choix, pour améliorer nos contenus et parcours.
Pour quelles finalités nous utilisons les données
Nous utilisons les données collectées pour répondre à vos demandes, organiser nos interventions de planification financière pour nouveaux produits, assurer le fonctionnement sécurisé du site et respecter nos obligations légales. Chaque usage repose sur une base juridique identifiée, comme l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.
- Répondre à vos demandes de contact et organiser un premier échange structuré sur votre projet.
- Préparer, exécuter et suivre nos missions de planification financière autour de nouveaux produits.
- Gérer la relation client, y compris l’historique des échanges et la facturation éventuelle.
- Améliorer le contenu du site et la compréhension des besoins des petites entreprises clientes.
- Assurer la sécurité du site, prévenir les usages abusifs et détecter des anomalies techniques.
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables, fiscales et de conservation de certaines pièces.
- Communiquer, avec mesure, des informations pertinentes sur nos actualisations méthodologiques.
Notre engagement: Protection signifie ici l’ensemble des moyens que nous mettons en œuvre pour encadrer l’usage des données personnelles confiées dans le cadre de la planification financière de nouveaux produits. Nous appliquons le RGPD, nous limitons les données au strict nécessaire, nous précisons les finalités de chaque traitement et nous conservons les informations pendant une durée proportionnée. Nous ne revendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour des actions commerciales massives non sollicitées.
Partage des données
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site, à héberger les données ou à fournir nos services, dans la limite nécessaire à leurs missions. Ces prestataires agissent selon nos instructions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers pour leurs propres actions commerciales indépendantes.
Prestataires et sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement du site, la maintenance technique, la mesure d’audience ou la gestion de certains outils de relation client. Ces prestataires traitent les données pour notre compte, selon nos instructions, dans le cadre de contrats qui prévoient des engagements de confidentialité, de sécurité et de conformité au RGPD lorsqu’il est applicable.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à traiter ou conserver certaines données pour répondre à des obligations légales, par exemple en matière comptable, fiscale ou de lutte contre certaines infractions. Dans ces cas, la base juridique du traitement repose sur le respect de ces obligations et peut limiter la possibilité d’effacer immédiatement certaines informations.
Statistiques anonymes
Nous pouvons produire des statistiques agrégées à partir des données de navigation et des formulaires, sans identifier directement les personnes concernées. Ces statistiques servent à comprendre l’utilisation générale du site et à améliorer nos contenus liés à la planification financière des nouveaux produits.
Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues par le RGPD. Selon les cas, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou exprimer une opposition à certains traitements. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément au droit français. Nous examinons chaque demande au regard des obligations légales et des finalités poursuivies.
- Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et en obtenir une copie structurée.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque elles ne sont plus nécessaires ou lorsque la loi le permet.
- Vous pouvez demander la réception de certaines données dans un format structuré et leur transmission à un autre organisme.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, notamment la prospection modérée.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en précisant le droit concerné, l’adresse de réponse souhaitée et, si nécessaire, les éléments permettant de confirmer votre identité. Nous répondrons dans les délais prévus par le RGPD, sous réserve des obligations légales de conservation qui peuvent limiter certaines demandes, et nous expliquerons les motifs en cas de réponse partielle.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures tiennent compte de la nature des données traitées, des risques identifiés et de l’état des pratiques raisonnables en matière de sécurité. Aucun système n’étant totalement invulnérable, nous restons attentifs aux recommandations des autorités compétentes et faisons évoluer nos dispositifs si nécessaire.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications entre votre navigateur et le site lorsque cela est possible.
- Sauvegardes régulières des données nécessaires à la continuité de service.
- Mises à jour techniques des systèmes et correctifs de sécurité appliqués en continu.
- Journalisation de certains accès et actions pour détecter des anomalies éventuelles.
Mesures organisationnelles
- Limitation des accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin pour leurs missions.
- Sensibilisation régulière des équipes à la protection des données et à la confidentialité.
- Procédures internes pour encadrer la collecte, la conservation et la suppression des données.
- Revue périodique des prestataires ayant accès aux données et des clauses contractuelles associées.
Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles pendant une durée limitée, adaptée aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables. Les données liées aux demandes ponctuelles sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à un suivi raisonnable. Les informations contractuelles et de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.
- Nous traitons les informations de compte nécessaires à la gestion de nos échanges, comme identifiants internes et historiques.
- Nous pouvons conserver certaines informations issues de missions passées sous forme anonymisée pour améliorer nos méthodes.
- Nous conservons le contenu de vos messages, les métadonnées associées et l’historique des échanges pour suivre les demandes.
- Nous traitons les données financières strictement nécessaires à l’analyse de votre projet, comme ordres de grandeur budgétaires ou flux liés au nouveau produit.
- Nous pouvons utiliser vos coordonnées professionnelles pour vous adresser des informations ciblées sur nos actualisations méthodologiques.
À l’issue des durées de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf obligation légale de conservation supplémentaire.
Transferts internationaux
Nous cherchons à héberger et traiter les données personnelles au sein de l’Union européenne. Si un transfert vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen devait intervenir, nous veillerions à ce qu’il repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, et nous informerions les personnes concernées lorsque la loi l’exige.
- Utilisation prioritaire de serveurs situés au sein de l’Union européenne lorsque cela est possible.
- Recours à des clauses contractuelles types en cas de transfert vers des pays sans décision d’adéquation.
- Vérification du niveau de protection offert par les prestataires impliqués dans les transferts.
- Information des personnes concernées lorsque la loi l’exige pour certains transferts spécifiques.
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, sécuriser certains échanges et mesurer l’audience de manière agrégée. Les cookies essentiels sont déposés pour permettre l’affichage des pages et la gestion de vos préférences. Les cookies non essentiels, comme ceux de mesure, sont activés en fonction de vos choix. Vous pouvez gérer ces paramètres via notre bandeau de consentement ou les réglages de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Les cookies essentiels assurent le chargement des pages, la sécurité des formulaires et la mémorisation de vos choix de confidentialité.
- Les cookies de performance et de mesure d’audience nous aident à comprendre l’utilisation globale du site et à l’améliorer.
- Les cookies de personnalisation peuvent adapter certains contenus ou préférences d’affichage selon vos choix antérieurs.
- Les cookies fonctionnels améliorent le confort de navigation, par exemple en mémorisant certains champs ou préférences d’affichage.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en utilisant les outils de votre navigateur ou les options proposées sur le site. Le blocage de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités, sans empêcher la consultation des informations principales.
Évolutions de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Les modifications importantes seront signalées sur le site, par exemple via une mention dédiée ou une mise à jour de la date de dernière révision. La version en ligne au moment de votre visite constitue la référence pour l’utilisation de vos données.
- Modification des finalités principales ou ajout d’une nouvelle finalité significative.
- Changement important dans les catégories de données collectées ou les sources utilisées.
- Évolution notable des destinataires ou des transferts vers des pays tiers.
- Adaptation aux nouvelles exigences légales ou recommandations des autorités compétentes.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page, en particulier avant de nous transmettre de nouvelles informations personnelles.
Comment nous joindre
Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, vous pouvez utiliser nos coordonnées officielles indiquées sur le site, notamment via la page de contact. Précisez le droit que vous souhaitez exercer, l’adresse de réponse souhaitée et, si nécessaire, les éléments permettant de confirmer votre identité afin de protéger l’accès à vos données.
Tiraveluno
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)8 49-75-73-32
Email: content@tiraveluno.sbs
Cette politique a été relue et actualisée pour la dernière fois le 20 août 2026.
Cette politique s’applique à compter du 20 août 2026 inclus.